松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取落實家局適損壞進行改造，而且再試一次智慧人生養老服務性，升降服務性層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務項目讓家屬親人無憂
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，僅僅的女人則住在住宅區。去年月初，女人為陸昌明公司申請了“幸福生活一直”為老服務性，相互配套的AI血壓高高計能夠將老父的健康生活資料時時發到她華為手機子。“血壓高高異常的時，都會自動發報警聲音短信息，便利、耐用，取消了我常年之初的焦慮。”陸昌明的女人說。
“美好的生話玖玖”提供了生話便民功能、主動的性關爰、救援求助、健康生活監控等等度型功能，近幾年，手機套餐內容資費A“做媒搭橋”某個破網大家約2.9萬個，手機套餐內容資費B“主動的性關爰”破網大家約1200戶，手機套餐內容資費C“救援求助”破網大家1613戶。
3個移動套餐相對的伸請先決條件各分為為60四歲之間上面上了年紀的老人人、60四歲之間上面專項 上了年紀的老人人，包括85四歲之間上面上了年紀的老人人或80四歲之間上面專項 上了年紀的老人人，有服務性需要的上了年紀的老人人及親屬可寫上伸請表，經居（村）委會和街鎮相關內容部位核查后，成了松江區“幸福美好創富”會員卡。
齊全化功能表讓老大爺暖人
“生活久就”項目流程自發行一來，在維持實施中老年性階段人家居照護監控，拉低中老年性階段人交通意外投資風險領域推動了根本的作用，頗受中評，也讓許多 老人家感慨萬千安全服務舒心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處中老年人趙大媽前端時候一些悶悶不樂，七天與她整存整取交談的為老貼心售后服務管理客戶貼心售后服務咨詢熱線話務員找到后，包容心清楚理由。另一個，中老年人是而是不的習慣剛才撤換的長護險貼心售后服務管理員因為沒了心。客戶貼心售后服務咨詢熱線話務員一條文明勸導中老年人換位想，一條電話聯系新的長護險貼心售后服務管理員，幫她想土辦法克制中老年人的念舊心態。一段落時候后，中老年人狀態惡化。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。